IUSACELL UNA DE LAS PEORES DECISIONES CORPORATIVAS
Si a una persona de alrededor de 15 a 20 años le contáramos que Iusacell algún día fue la empresa que dominaba el mercado de la telefonía celular en México y que Telcel tenía una muy mínima parte del mismo, muchos simplemente no lo creerían.
En los años noventas, tener un teléfono celular era sinónimo de prestigio y un estatus muy elevado para cualquier persona, eso lo hacia por lo elevado de sus costos en el servicio de telefonía móvil, lo caro de sus equipos, y lo difícil de conseguir un plan tarifario para tener telefonia movil, no obstante el servicio de telefonía celular ya existía mucho antes, para muestra se encuentran los vídeos de Jacobo Zabludovsky narrando el terremoto del 85.
Unos años más tarde los famosos Vipers los cuales era un aparato con servicio de recepción de mensajería (más económico que una llamada a celular), en donde uno marcaba a un número central y una operadora le indicabas la clave del aparato receptor que previo el dueño del mismo te daba, dándole un mensaje a la operadora, para que ella lo escribiera y posteriormente fuera enviadoall aparato receptor y lo leyeran.
Ejemplo de Viper,
Fue tan popular que hasta una canción de merengue existe.
(ya para todo existe para todo canción, pero antes era más difícil que existiera eso)
En el año de 1994 la Empresa de Telefonía Celular Iusacell era la empresa número uno proveedora en su ramo, sin que nadie le pudiera alcanzar. En una excelente decisión con miras y proyecciones a futuro en la cual Telcel (segunda empresa proveedora de telefonía celular de los noventas con mínimos clientes) implementa el sistema de recargas sin la necesidad de un Plan tarifario a base de fichas de prepago las cuales con la adquisición de la ficha te proporcionaba la cantidad de Tiempo Aire para realizar llamadas, ademas que puso a la disposición equipos telefónicos celulares al alcance de la gente en general, así poco a poco las personas comunes y corrientes se empezaron a acercar a la novedad de la telefonía celular, Siendo hasta aproximadamente el año 1998 a 2000 donde Telcel se quedo con la mayoría de la población, sin que nadie a la fecha pueda iguar en cifras de clientes.
Ejemplo de teléfonos celulares de los noventas
Su principal logro no fue tanto que dicha telefonía fuera de mejor calidad, simplemente se acercaron a la población en general y su estrategia fue con miras al futuro y Iusacell se aferro por mucho tiempo o se confio en sus planes tarifarios y al mercado que tenian en ese entonces. Gran error! seguido a que Telcel acerco a la gente a la innovación de los equipos y prácticamente su visión fue que el celular sería una necesidad básica como lo es ahora unos 20 años atrás.
Años más tarde Iusacell se le ocurrió la "brillante idea" de competir sacando por fin sus fichas de prepago llamadas "Viva" pero ya teniendo su terreno perdido con Telcel la Empresa que a millones de mexicanos acercaron a un teléfono celular por primera vez, ademas que Telcel con las ganancias fue adquiriendo mayor tecnología y expendiendo su red de servicio, de lo que encontramos es que Telcel tuvo aciertos como:
Quien pega primero pega dos veces. Se resume a que la telefonía celular por ser un servicio tan caro y con poco alcance para la gente normal, acercando por primera vez con mecanismos sencillos y de fácil adquisición la gente se queda enganchada.
Renovarse o morir. Si Telcel hubiera seguido compitiendo con planes esta historia nunca hubiera existido, pero su visión Empresarial fue grande y a la fecha siguen siendo los principales proveedores de telefonía celular.
Adquirir mayor tecnología. Telcel con sus ganancias fue implementando tecnología de punta y expandiendo su red de cobertura.
Posteriormente salieron otras Compañías Celulares como: Unefon, Pegaso (hoy Movistar está incluso con sus bajos costos le gano mercado a Iusacell y posiciono como segundo lugar en telefonía celular, actualmente Virgín, etc.
Posteriormente entro con fuerza el auge de la radiolocacalización siendo la Empresa Nextel la principal exponente, fue buen negocio por lo costoso que resultaba a veces estar comunicado prácticamente todo el día y el modo de radio permitía poder incluso estar todo un día hablando con un precio menor, aun así el la radiolocalización se encuentra poco a poco en desuso, por la implementación de nuevas tecnologías y lo económico que se esta convirtiendo la telefonía celular, sumando a que con tener Internet conectado al servidor de un hogar uno puede tener videollamadas sin costo o el Whatsapp.
Para el año 2015 las fichas de recarga se encuentran en desuso y ahora existen las recargas telefónicas incluso desde el Cajero Automático o tiendas de conveniencia, en donde solo das tu numero telefónico y dices la cantidad a recargar existen como bien sabemos recargas desde $20 pesos y así no es necesario comprar una tarjeta de $100 pesos, sumando a que el Tiempo Aire que uno adquiere no solo sirve para llamadas, sino también para Megabits prepagados para navegar en Internet,
Con las Reformas en Telecomunicaciones y las aperturas de Planes con tarifas accesibles es momento de poner a la población, pero ahora a la inversa ya que bien sabemos que la telefonía celular es una necesidad básica en nuestros días, así como tener servicio de Internet en nuestros teléfonos celulares, para muchas operaciones y sumando a que en unos 10 años el Internet sera una necesidad aun mayor si no es que indispensable. Telcel sigue siendo el principal proveedor de telefonía celular y servicios de Internet,pero a recibido golpes con la mencionada Reforma, aunque el mercado en general se hizo mas competitivo y eso obliga a las empresas a mejorar sus costos y mejorar su servicio, PERO NUNCA ES BUENO CONFIARSE y menos en un tiempo en donde puedes perder todo incluso mas rápido de lo que imaginas.
Esto queda como antecedente de las malas decisiones corporativas y el tener una visión cuadrada sin miras al futuro como lo hizo Iusacell, perdiendo su mercado confiados a sus planes tarifarios y sobre todo el no querer tener sus fichas de recarga.
Aunque es una Empresa la decisión corporativa de Iusacell tal parece que se aferro y penso que era mejor como dicen en el mercado BIEN VENDIDO O BIEN PODRIDO...
Con las Reformas en Telecomunicaciones y las aperturas de Planes con tarifas accesibles es momento de poner a la población, pero ahora a la inversa ya que bien sabemos que la telefonía celular es una necesidad básica en nuestros días, así como tener servicio de Internet en nuestros teléfonos celulares, para muchas operaciones y sumando a que en unos 10 años el Internet sera una necesidad aun mayor si no es que indispensable. Telcel sigue siendo el principal proveedor de telefonía celular y servicios de Internet,pero a recibido golpes con la mencionada Reforma, aunque el mercado en general se hizo mas competitivo y eso obliga a las empresas a mejorar sus costos y mejorar su servicio, PERO NUNCA ES BUENO CONFIARSE y menos en un tiempo en donde puedes perder todo incluso mas rápido de lo que imaginas.
Esto queda como antecedente de las malas decisiones corporativas y el tener una visión cuadrada sin miras al futuro como lo hizo Iusacell, perdiendo su mercado confiados a sus planes tarifarios y sobre todo el no querer tener sus fichas de recarga.
Aunque es una Empresa la decisión corporativa de Iusacell tal parece que se aferro y penso que era mejor como dicen en el mercado BIEN VENDIDO O BIEN PODRIDO...
